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In questo articolo vediamo le possibili cause e come risolvere l’errore Media Out segnalato dal pannello di controllo delle stampanti industriali Zebra ZT411 e ZT421.

Quando la stampante di etichette segnala un errore per risolverlo è necessario procedere per esclusione di possibili cause che possono generare lo specifico malfunzionamento.

L’errore Media Out può avere differenti origini

CAUSA 1 – LE ETICHETTE NON SONO CARICATE CORRETTAMENTE

Il primo passo è ricontrollare il posizionamento del rotolo all’interno della stampante, controllando che il passaggio carta sia corretto e le guide accostate.

Puoi far riferimento al seguente video in cui spieghiamo come inserire etichette e nastri di stampa

CAUSA 2 – IL SENSORE È DISALLINEATO

Controlla la posizione del sensore all’interno della stampante.

Il sensore è mobile, quindi può capitare che si sposti inavvertitamente in una posizione scorretta rispetto alle etichette che state utilizzando

Nel video precedente spieghiamo anche come posizionare il sensore dei media

CAUSA 3 – DRIVER E/O IMPOSTAZIONI DI STAMPA NON CORRETTAMENTE CONFIGURATE

L’impostazione del driver di stampa e dell’impostazione dei parametri di stampa deve essere coerente con il tipo di etichetta che stai utilizzando.

Se stai stampando etichette con gap, ma la stampante è impostata su supporti continui o etichette von black mark la stampante ti restituirà l’errore di media out.

Fai sempre attenzione alla configurazione del driver e dei parametri di stampa, devono essere coerenti e in linea con il materiale di consumo che stai stampando.

Ricorda le stampanti di etichette vanno sempre configurate in base alla dimensione e al tipo di etichetta che desideri stampare.

L’errato settaggio delle impostazioni di stampa è la causa principale dei problemi più comuni riscontarti nelle stampanti di etichette

Quindi dopo aver impostato i parametri di stampa, procedi ad una calibrazione per avere una stampa allineata e senza errori