In questo articolo descriviamo come evitare l’installazione di driver duplicati per lo stesso modello di stampante Zebra e utilizzare una coda USB di Windows per più stampanti dello stesso tipo.
Se installi più stampanti dello stesso modello sul tuo PC Windows crea duplicati dello stesso driver e quindi nella cartella stampanti troverai copie ripetute dello stesso driver
Questo accade perché:
All’interno della stampante, l’impostazione usb.device.device_unique_id è stata abilitata.
Questo comando configura l’impostazione ID dispositivo univoco USB.
Queste impostazioni fanno sì che ogni stampante venga trattata come un dispositivo univoco e con un proprio driver installato per lo stesso modello.
Ciò porta ad avere più driver della stessa stampante (Copia 1, Copia 2, Copia 3, ecc.).
Per evitare questa fastidiosa situazione, tramite Zebra Setup Utilities devi inviare alla stampante il seguente comando
! U1 setvar “usb.device.device_unique_id” “off”
L’identificatore che rende unica qualsiasi stampante è impostato dal comando:
usb.device.serial_string , che viene segnalato al driver USB.
Per impostazione predefinita, il comando usb.device.serial_string riporta il numero di serie della stampante.
Se usb.device_unique_id è impostato su off , la stampante segnalerà il parametro usb.device.serial_string come famiglia di prodotti (ad es. ZT230,ZD421, ecc.).
Le stampanti Zebra serie ZD420 offrono caratteristiche e funzioni avanzate che garantiscono risultati eccezionali in termini di semplicità di implementazione e configurazione, flessibilità di applicazione e costo totale di gestione: una vera garanzia.
Affinché ogni stampante possa funzionare correttamente, è
necessario configurare le impostazioni di stampa coerentemente con i supporti
utilizzati.
Vediamo passo-passo la procedura di configurazione dei
parametri fondamentali:
Accendere la stampante e collegarla al PC
Caricare etichette e ribbon di stampa
nella sezione Impostazioni > Stampanti e scannercliccare con il tasto destro del mouse sull’icona della stampante ZD420 e selezionare Preferenze di stampa
In questo modo accediamo al DRIVER, che si presenta come illustrato nella seguente figura:
IMPOSTAZIONE SETUP PAGINA
Nel menù situato sul lato sinistro della finestra, come prima voce troviamo SETUP PAGINA, in cui dobbiamo impostare il formato della nostra etichetta.
Inseriamo le dimensioni dell’etichetta, nell’esempio 100×70 mm
Scegliamo etichette con GAPS se sono prefustellate con spazi, etichette con marchi neri se sul retro della siliconata è presente un black mark (una riga spessa nera), etichette con tacche se presentano dei fori appositi, oppure etichette continue se si utilizzano supporti continui.
Possiamo poi scegliere se ruotare la presentazione di stampa rispetto al verso di uscita delle etichette.
Molto utile anche la funzione Inverti, per ottenere un risultato di stampa con colorazione totalmente capovolta black-white.
OPZIONI DI STAMPA
La seconda voce che incontriamo nel menù di sinistra è Opzioni di stampa, dove vengono definiti i parametri principali del processo di stampa: Velocità, Scurezza, Modalità di stampa.
Velocità: si può scegliere tra 4 valori in un range che va da 51 a 152 mm/s.
Basse velocità garantiscono stampe più nitide e precise, alte velocità potrebbero obbligare ad una conseguente scelta di scurezza superiore, quindi una temperatura maggiore della testina di stampa.
Scurezza: questo parametro indica la temperatura di stampa. Questo parametro va da 1 a 30 e deve essere impostato in funzione del materiale e del metodo di stampa secondi le seguenti considerazioni:
Nella stampa a trasferimento termico
la scelta del valore di scurezza dipende principalmente dal ribbon in uso
Ribbon in cera – scurezza bassa
Ribbon in cera/resina – scurezza media
Ribbon in resina – scurezza alta
Le indicazioni generali di velocità e temperatura in
funzione della composizione dei ribbon sono:
>> Nastro cera: velocità media e temperature
bassa >> Nastro cera-resina: velocità media-alta e temperature
media >> Nastro resina: velocità bassa e temperatura alta
È possibile riscontrare stampe di scarsa qualità a causa di una discrepanza di accoppiamento tra i materiali di etichette e ribbon:
su etichette in carta si stampa con ribbon cera
su etichette in carta lucida è consigliabile utilizzare ribbon cera-resina
su etichette sintetiche si stampa con ribbon resina
Modalità
di stampa: spuntiamo una delle due opzioni
✔Trasferimento termico se utilizziamo il ribbon(nastro inchiostrato)
✔ Termico diretto se stampiamo su supporti termici
Nota: una stampante a trasferimento termico può funzionare anche in modalità termica diretta su etichette termiche, mentre una stampante che è semplicemente termica non può stampare a trasferimento, perché è sprovvista del meccanismo di alloggiamento del ribbon.
Quando si acquista una stampante è bene
riflettere sulla sua possibile versatilità d’uso nel futuro.
Nella stampa termica diretta,
cioè in assenza di ribbon perché è l’etichetta stessa che si scurisce reagendo
al calore della testina, i valori della scurezza sono in fascia medio/alta e
dipendono dal materiale delle etichette.
Etichette in carta termica ordinaria – scurezza medio alta
Etichette in carta termica protetta – scurezza alta
MODALITA’ DI OPERAZIONE
La terza voce che incontriamo nel menù principale è Modalità
di operazione, dove possiamo indicare le operazioni post-stampa che possono
differire dal semplice strappo o prelevamento manuale, se successivamente alla fase
di stampa è installato un meccanismo per spellicolare le etichette o tagliarle,
riavvolgerle, applicarle.
Quando utilizzi una stampante di etichetta i problemi che
ricorrono più frequentemente sono sempre gli stessi:
Scarsa qualità di stampa
Salto di alcune etichette durante la stampa
Impostazioni di stampa errate
Tipo di nastro e/o etichetta sbagliato
In questo articolo approfondiamo le cause di questi
problemi e analizziamo come cercare di risolverli.
Per risolvere un problema legato alla stampa bisogna
seguire un procedimento di “esclusione”, cioè si agisce su un singolo
parametro, si esegue una stampa di prova e si verifica se il problema è stato
risolto o parzialmente risolto.
Se il difetto persiste si agisce su un altro parametro e
si esegue una stampa di prova e così si va avanti escludendo tutti i fattori
che non sono la causa del problema.
PRIMA DI QUALSIASI COSA, PULISCI LA STAMPANTE
La prima cosa da fare prima di analizzare la causa del
problema è pulire a fondo l’intera stampante. Sembra una banalità, ma la
maggior parte delle stampanti non vengono mai pulite e questo è un errore.
La colla delle etichette adesive, la polvere e altri
residui di stampa si accumulano sulla testina di stampa, sui rulli siliconati e
sui sensori.
Pulire la testina di stampa, i rulli e i sensori con alcol
isopropilico ogni volta che si cambia il rotolo di etichette e il ribbon.
Ispezionare il rullo siliconato e assicurarsi che non vi
siano tagli o etichette avvolte attorno ad esso.
ESEGUI UNA DI PROVA DI STAMPA DAL DRIVER
Dopo la pulizia della stampante esegui una prova di
stampa dal driver.
In questo modo isoli la funzione di stampa dal software
che utilizzi per stampare.
Per eseguire un test di stampa dal driver entra nella cartella Dispositivi e stampanti fai click con il pulsante destro sul driver della stampante e seleziona Proprietà stampante> Stampa pagina di prova.
Se il test di stampa genera un’etichetta ben leggibile e
definita, il problema risiede nel software di stampa che utilizzi.
1-SCARSA QUALITA’ DI STAMPA
La qualità di stampa è influenzata dalla temperatura e
dalla velocità di stampa.
Più lenta è la stampa, migliore sarà la qualità
dell’immagine stampata.
Per assicurarti la migliore stampa possibile utilizza la
velocità più bassa che puoi utilizzare.
Se dopo aver abbassato la velocità, la stampa rimane
chiara devi aumentare la temperatura di stampa.
Attenzione che i valori di velocità sono strettamente
correlati alla qualità del nastro a trasferimento termico che utilizzi.
Nastri in resina devono essere utilizzati con temperatura alta
Nastri cera-resina devono essere utilizzati con temperatura media
Nastri cera devono essere utilizzati con temperatura medio-bassa
Dopo aver effettuato le regolazioni di temperatura e
velocità, se la tua etichetta continua ad avere una scarsa qualità di stampa allora
devi verificare di aver selezionato il nastro a trasferimento termico idoneo al
materiale della tua etichetta
Ulteriori controlli per migliorare la qualità
di stampa
Sulle stampanti industriali, se la qualità di stampa non
è uniforme su tutta l’etichetta, regola la pressione della testina di stampa.
Se invece
riscontri delle sottili linee verticali bianche, probabilmente si è guastata la
testina di stampa e devi procedere ad una sostituzione.
Invece
una linea bianca che corre diagonalmente indica una piega nel nastro. Controlla
che il ribbon sia ben teso e senza pieghe.
Se
non ottieni alcuna stampa controlla l’inchiostrazione del ribbon che deve
essere esterna, cioè il nastro di stampa ha l’inchiostro spalmato sulla parte
che è a diretto contatto con l’etichetta.
Puoi testare il lato su cui si trova l’inchiostro del
ribbon attaccando un’etichetta al nastro. Se l’inchiostro viene trasferito
sull’etichetta stai utilizzando il ribbon corretto.
2-LA STAMPANTE SALTA ALCUNE ETICHETTE
Se la stampante salta alcune etichette e non mantiene il
passo durante la stampa significa che è fuori calibrazione.
Dopo aver verificato che il ribbon e il rotolo di
etichette siano correttamente inseriti nella stampante, esegui una calibrazione
dei supporti.
In funzione del modello della stampante puoi eseguire la
calibrazione di una stampante Zebra attraverso diverse procedure:
driver
della stampante
pannello
di controllo (nelle stampanti mid-range o industriali)
Zebra
Setup utilities
Se la procedura di calibrazione è stata eseguita con successo, premendo il tasto feed, la stampante farà avanzare un’etichetta perfettamente allineata fermandosi sul bordo finale .
Se invece la stampante, malgrado la calibrazione,
continua a non avanzare correttamente è probabile che presenti un problema sul
sensore e potrebbe essere necessario sostituirlo.
Fai attenzione a controllare sempre che i sensori siano puliti
e che non siano rimaste attaccate etichette adesive che ne provocano un
malfunzionamento.
3-IMPOSTAZIONI DI STAMPA ERRATE
Le impostazioni di stampa errate sono la causa più
ricorrente di errore.
La non corretta
configurazione del driver di stampa comporta errori che rallentano o
addirittura fermano il processo di produzione delle etichette.
Gli errori più frequenti riscontrati
sono:
layout di stampa non centrato
sull’etichetta
stampa troppo chiara o poco nitida
salto di etichette durante il processo di
stampa
stampa non allineata
la stampante avanza ma non stampa nulla
Il settaggio dei parametri corretti
solitamente risolve la maggior parte degli errori di stampa.
I parametri principali da settare nel
driver sono
Velocità di stampa
Temperatura (indicata come Scurezza)
Dimensioni dell’etichetta
Modalità di stampa (termica diretta o
trasferimento termico)
Tipo di materiale
Inoltre, una volta configurato correttamente il driver della stampante, devi verificare che il software che utilizzi per stampare (BarTender, NiceLabe, etc.) non sovrascriva le impostazioni del driver.
Quindi ti consiglio di procedere nel
seguente ordine
Controlla che le impostazioni del driver siano corrette
Stampa un’etichetta di test dal driver
Se l’etichetta di test è stampata correttamente, ma l’errore persiste quando lanci una stampa dal tuo software, devi controllare le impostazioni di stampa del software che utilizzi per generare le etichette che devono coincidere con i parametri del driver.
4-COMBINAZIONE ERRATA DEL NASTRO DI STAMPA E DELLE ETICHETTE
Se stampi a
trasferimento termico devi conoscere su quale tipologia di materiale stampi per
selezionare il giusto nastro di stampa.
I nastri di stampa possono essere suddivisi in tre
macro-categorie
cera
cera / resina
resina
I NASTRI CERA sono
indicati per la stampa su un’etichetta in carta a trasferimento termico.
I NASTRI CERA / RESINA producono
un’immagine più duratura su carta liscia o etichette patinate con superfici
semi-lucide o lucide.
I NASTRI IN RESINA sono
formulati per la stampa su etichette in materiale sintetico come il poliestere,
il polipropilene e il vinile.
Ogni nastro offre le prestazioni migliori con determinati
valori di temperatura, parametro che devi impostare nel driver della stampante.
Le etichette di carta stampate con ribbon cera di solito
hanno un’impostazione di temperatura compresa tra 5 e 12.
I nastri cera-resina lavorano con un range di temperatura tra 15 e 25.
I nastri resina devono essere utilizzati con temperature
alte, da 20 fino a 30.
Anche la velocità è un parametro essenziale che deve essere opportunamente
impostato per ottenere una qualità di stampa soddisfacente.
Zebra Setup Utilities è un’efficace strumento software messo a disposizione gratuitamente dalla Zebra per la gestione delle stampanti di etichette. Con questo semplice software è possibile:
Configurare le impostazioni della stampante (dimensioni dell’etichetta, metodo di stampa, etc…)
Configurare la qualità di stampa (attraverso a regolazione dei parametri di temperatura e velocità)
Configurare la connettività della stampante (ethernet, wireless, etc)
Inviare font e grafica alla memoria della stampante
Connettersi direttamente alla stampante, ad esempio per inviare un file
Inoltre mette a disposizione una serie di strumenti utili per la manutenzione del dispositivo: feed, calibrazione, reset, ripristino impostazioni di fabbrica, ecc
Vediamo con pochi, semplici passi come configurare la stampante sul formato e la tipologia del materiale dell’etichetta in uso
Aprire il programma Zebra Setup Utilities e Impostare la lingua Italiano (pulsante Opzioni in basso a destra)
Selezionare la stampante da configurare e premere il tasto “Configurare le impostazioni stampante”
Impostare unità di misura, larghezza e altezza dell’etichetta, poi premere avanti
Impostare la velocità e l’intensità (temperatura di stampa)
In questo articolo puoi trovare dei consigli sul settaggio di velocità e temperatura
Impostare la modalità di stampa: diretto se si stampa su materiale termico quindi senza ribbon, trasferimento termico se si utilizza il nastro di stampa
Impostare il tipo di materiale:
con spazi vuoti se usate etichette con gap o foro
modulo continuo
con contrassegni per etichette con black mark sul retro
Impostazione della gestione dell’etichetta dopo la stampa, quindi se si usa uno spellicolatore o una taglierina
A questo punto la configurazione dei parametri principali è terminata e premendo il bottone finito le nuove impostazioni verranno inviate alla stampante.
Nelle schermate successive è possibile settare parametri avanzati, ad esempio per i modelli dotati di RTC si può impostare il formato della data/ora o nei modelli dotati di pannello di controllo con display LCD si possono attivare/disattivare funzioni dei pulsanti
CALIBRAZIONE, RESET, RIPRISTINO IMPOSTAZIONI DI FABBRICA
Nella maschera azioni del menù strumenti, ci sono tre funzioni importanti che consentono il ripristino e la taratura del dispositivo
Taratura multimedia: con questo comando la stampante rileva la lunghezza dell’etichetta e imposta i livelli del sensore, è un’azione da eseguire quando notate che la stampante perde il passo o quando cambiate il formato dell’etichetta
Caricare impostazioni di fabbrica: con questo comando si riporta la stampante alla sua configurazione predefinita. L’esecuzione del comando cancellerà tutte le impostazioni personalizzate precedentemente settate
Reset stampante: comando che effettua il reset della stampante