Se il palmare Honeywell CK75 con sistema operativo Windows Embedded Handheld 6.5 non risponde più ai comandi può essere necessario effettuare un reset per ripristinare la normale funzionalità operativa.

Nel processo di riavvio, il termina utilizza la configurazione corrente salvata nella flash memory.

Per riavviare il CK75 ci sono 3 metodi, che operano a livelli differenti e con conseguenze diverse sul terminale.

È consigliabile procedere in ordine, partendo dal primo metodo e qualora il terminale continui a non rispondere procedere, con gli altri 2 tipi di reboot

• Reboot: questo metodo riavvia il palmare attraverso il processo di inizializzazione.
• Cold boot: con questo metodo viene preservata la configurazione e i parametri di rete, ma possono venir persi i dati nella cache
• Clean boot (Factory reset): questa procedura cancella completamente la memoria del terminale, incluse le applicazioni e i dati, ad eccezione di quelli contenuti nella Flash File Store o in dispositivi di archiviazione removibili

Vediamo come eseguire ciascuna procedura

PROCEDURA DI REBOOT

1. Premi e tieni premuto il pulsante Power per 2 secondi
2. Seleziona Reboot dal menu pop-up

Se il touch screen non risponde, utilizza freccia su o freccia giù per muoverti e premi il tasto ENTER per selezionare Reboot

PROCEDURA DI COLD BOOT

Questo metodo preserva la configurazione e i parametri di rete, ma possono venir persi i dati nella cache.

1. Premi e mantieni premuto il pulsante Power per circa 8 secondi finché lo schermo si spegne.
2. Il palmare inizierà un riavvio

PROCEDURA DI CLEAN BOOT

Se le precedenti 2 procedure di riavvio non hanno funzionato, procedere ad un reset completo del terminale riportandolo alle impostazioni di fabbrica.

ATTENZIONE: il Clean Boot cancella la memoria del CK75, comprese le applicazioni e i dati.

1. Premere e mantenere premuto il pulsante Power
2. Continuare a tenere premuto il pulsante Power fino a quando inizia il Cold Boot
3. Quando appare il messaggio “Release IO Button”, rilasciare il pulsante Power
4. A questo punto viene visualizzato un messaggio per digitare la prima chiave
5. Premere qualsiasi sequenza di due tasti
6. Ripeti premendo la stessa sequenza di due tasti
7. A questo punto il CK75 esegue il Clean Boot

Ing. Cristina Urbisaglia

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Andrea Capponi

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